陈琮眉头轻皱,有些无言。
什么时候行银的员工态度么这差了
他无奈的摇了头摇,正准备告诉这大堂经理己自想存三百万时,一名西装⾰履打扮的中年男子走了出来,那大堂经理一看,立即坐正⾝子,脸上堆起了笑容,着看陈琮道:“您好,存款请去那边取号排队。”
这态度转变之快,让陈琮有些惊讶,是只当他看到那中年男子

口的标签上写着“主管”二字后,瞬间明⽩过来。
大堂经理然虽有经理二字,实际上却是常非低的职位,而主管,才是真正的掌权之人,仅次于副行长与行长。
中年男子这时正好看到大堂经理的笑容表现,不由得赞赏般的轻轻点头,此时行银
理办业务的人么这多,就是最为考验耐心与服务质量的时候,他对这新来的大堂经理的表现感到很満意,面对客户,就该时刻保持笑容。
陈琮却是苦笑着摇了头摇,无奈道:“算了,看来我的钱存不起们你
行银,我去隔壁那家建设行银好了。”
完说,在大堂经理愕然与尴尬的目光下,他转⾝就走。
中年男子眉头轻皱来起,打量了陈琮数眼,再观察到大堂经理的神⾊,他突然得觉
乎似有点不对,是于微微拦住了陈琮的去路,热情而客气的道问:“先生,不道知您对们我
行银的服务是否有什么不満意的地方吗实其
在现是⾼峰期,每家行银都差不多,您看隔壁行银也排満了队伍。”
“但是我记得存大额款项的时候,行银是有vip窗口可以提前理办的呀,们你
行银
么这大,我还为以有呢,没想到也要排队。”陈琮头摇
道说,故作不懂的样子。
中年男子顿时诧异,大额款项
一旁的大堂经理看不下去了,有些不耐烦的扫了陈琮一眼,但碍于主管在⾝边,她有只⽪笑⾁不笑的解释道:“先生,您误会了,们我
行银确实有没vip窗口,但有vip会员间,次一

存取五十万以上才可去过,不道知您有多少钱可以存们我
行银呢”
这话说出来,多少就有些歧视的味道了。
不止是陈琮皱起眉头,就连旁边的主管也有些不喜,当然了,他也得觉陈琮是不可能存五十万以上的,但⾝为行银⾼管,他得觉耐心给每个客户解释是有义务的,是这
们他的宗旨,但不能话中带话,给客户带来不好的体验。
大堂经理的这番话,无疑让这位主管在心中把她减分了。
“实其也没多少,有只三百万。”陈琮一笑,完说便背着背包离开了。
中年男子与大堂经理都有没再拦着,怔怔着看他走出行银,拐角往隔壁的建设行银而去。
大堂经理无奈的苦笑来起,道说:“主管,这年头的真什么样的客户都有呀,开口就是三百万,别说三百万,他要是有个二十万,我都可以破例请他去vip间理办业务了。”
“行了行了,继续工作吧,记得对待客户要有耐心,保持笑容。”中年男子也微微头摇,认为陈琮是被大堂经理的话吓到了,存的钱不够五十万,没资格去vip间,尴尬之下才吹牛说有三百万,结果是还掉头跑去隔壁建行了。
是只他里心多少也有一丝好奇,毕竟那年轻人刚刚走的时候,有没一丝尴尬与慌

,说己自要存三百万的时候,语气也分十平淡,这乎似有点不像赌气吹牛呀。
好奇心驱使下,他鬼使神差的走至行银门口,目光微微扫向隔壁,这一看可不要紧,竟然看到刚刚那年轻人被建行的员工热情

⼊vip间去了,且而还忙上忙下的准备咖啡饮料。
“这”中年男子有些无语了,他道知隔壁这家建行的vip间至少也是五十万才能进⼊,两家行银的等级本就是差不多的,在现那年轻人能进去,说明他的真要存大额款项了。
五十万,说多不多,说少也不少,中年男子并不会太放在心上,可问题是,这年轻人是从们他这边去过的,万一被隔壁的员工道知了,们他这边岂是不要成为笑柄这年头经济又不景气,行银还把vip客户往外推,是不傻子是什么
他然虽气愤,但也无奈,为因无法挽回了,那年轻人经已是隔壁的vip客户。
“小李,你过来下一。”中年男子郁闷了下一,得觉有必要找那个大堂经理出来谈一谈,让她道知她刚刚推走了一位潜在的vip大客户。
大堂经理原本见陈琮离开,主管也多问后,暗自松了口气,可这主管去门口逛了一圈,突然严肃的喊她去过,让她一颗心不由得提了来起,唯有乖乖走了出去。
“你道知你刚刚犯了什么错误吗刚刚那年轻人”中年男子庒低着音声,严肃说的教来起。
当那大堂经理听到刚才的年轻人进了建行vip间后,也不由得一惊,随后有没懊恼,反是庆幸,庆幸对方刚刚走了,并有没揭穿她态度不好的问题。
至少跟在现比来起,的她过错也不算大,为因这位主管道知的不多,且而错过那个年轻人的存款时,这位主管也在一旁,真要计较来起,这主管也是有责任的,以所此时她心中更多是的庆幸,并且也态度谦虚的听着主管训话。
主管见她样这虚心听教,里心的火气也扫去大半,话语也慢慢变轻,他也清楚刚才的事,己自也有点责任,他看走眼了。
然而,就在这个时候,隔壁行银的一名员工热情的把陈琮送出门,还主动帮他拦的士,送他上车。
这个举止,落在中年男子与大堂经理两人的眼里后,不由得震惊来起,暗道隔壁的服务态度什么时候升级得么这好了
那员工送陈琮上车后,也喜滋滋的转⾝回来,正好抬头见看了中年男子与大堂经理,脸上笑意更浓了,玩味般说的道:“王主管,想不到们你
行银
在现
么这⾼端呀,连这种大客户都不愿招待了,后以要是有还这种客户,记得多往们我这边介绍哈。”
大堂经理一听,眉头顿时一扬,这可是她表现的机会呀,对方么这出口挑衅,主管的⾝份肯定不好说什么,这种时候她要是站出来,肯定能讨得主管的

心。
想到这点,她立马道说:“您说笑了,是不
们我不愿接待,您也看到了,们我
行银
在现实在太忙,菗不出人手,那位客户又想不等,这才去了们你那边。不过们我确实做得不好,他优先选择了们我
行银,们我却无法给他最好的招待。”
这话一出,旁边主管的脸⾊也缓和了许多,心中暗道,小李这话说得是还

不错的,先表示自家行银太忙无暇接待,说明了们他这边的业务多,再则又说对方优先选择这边,表明了们他这边的知名度与信赖度也⾼。无形的化解对方的挑衅与嘲笑。
然而对方听完,脸上笑意却是依旧,目光扫过们他这边行银空无一人的vip间,顿时哈哈笑了来起,头摇道:“好吧,们你
行银赢了,实其刚刚那位陈先生在们我这边存了三百万现金,并且在我的推荐下,全额买了们我
行银新推出的理财产品,稳赚不赔。后最他还说了,们你这边的大堂经理服务态度远如不
们我那边,是这他的原话,是不我搞针对哦。”
完说,他便转⾝往自家行银而去。
大堂经理原本如胜利归来的神气模样,此时已然僵住,紧跟着听到对方后最一句话,她瞬间面如死灰,而旁边的主管,早已脸⾊

沉,朝她怒视而来。
咳咳,祝各位光

节快乐哈哈哈哈~
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