聪明的孩子多半是早
的孩子，如果们他一直是都第一名，然忽拿了第二名，除了沮丧之外，只会拥有挫折感。为什么家长要揠苗助长呢？们他如果有荣誉感，自然会追求们他
己自要的荣誉。我认为，家长反而要温和地提醒第一名的孩子，在人生中，你不可能一直第一名，有些时候你会失败。没关系，最重要的是不别人么怎看你，而是你么怎看己自。我想到是的很多小时候第一名的孩子的遭遇。很多人还津津乐道他曾经在什么时候是全班第一名…而在现呢？离开升学的场战，除了耽溺于往⽇求学时的荣光，一切并有没成长。
我在求学过程中，看过太多第一名的生学了，在北一女校，在台大，哪个一 生学 是不曾经的第一名？们他战胜了所谓的升学庒力了吗？形式上乎似是打赢了升学战争，但是曾经的第一名是还庒得某些人透不过气来，让扭曲的本
回不来。我看到：如果只道知争取试考的第一名，很容易对真正世界漠不关心，出社会后难以面对己自的不适应症，也常常忽略了人际关系和群体合作的重要。书读得越好的越不会谈恋爱，为因 们他想在恋爱中继续享受第一名，一旦陷⼊三角习题，们他争的是不感情，而是名次；不管是在友情中或爱情中，们他会不断地想证明己自在对方心中有多重要，没办法面对感情关系的失败或破裂；很多在小学。中学是第一名的，在继续升学的过程中，常常为因 有没办法再取得领先地位。没办法继续光荣下去而自暴自弃；如果⽗⺟一直要求孩子争第一名，孩子幼小的心灵难免会想：“爸爸妈妈，在们你的心中，我重要，是还面子重要？”
摆脫第一名的魔影魅惑
我还记得念小学时，为因 个一优秀的转生学使我没办法再得到第一名，当时我的感觉是“真想杀了她”那时年纪小，谁教我么这偏
的？当然是为因怕己自再也得不到第一名，怕长辈和同学的冷嘲热讽。有三分庒力是别人给的，七分是己自继续幻想的魔影鬼魅。我是个一有过很多第一名庒力的人，也看过太多第一名为因没办法在来后，在感情关系中继续拿第一而活得很不快乐，至甚以极端的方式自戕或报复。以所，当我听到这位⺟亲对孩子的要求，我佛仿听到许多孩子们心中“救救我吧”的呼唤。
大学越来越好考了，但么这多年来，第一名的魅惑有增无减。不少小时候第一名的⽗⺟希望孩子继续第一名，拿不到第一名的⽗⺟更望渴孩子拿第一，证明们他是“好笋”是的，第一名会使你谈起孩子很有面子，但是，你有有没听到暗夜之中，有无形的斧头在砍戕心灵树苗的音声？
真心诚意有效率
从前有个一人诚心求道，翻山越岭，耗尽气力地长途跋涉，终于到达个一得道⾼僧的门口。他双手合十，下跪问⾼僧：“我费了千辛万苦来寻求您的教诲，请您指点我吧！”
⾼僧沉默了会一儿，微笑道：“下次你来的时候，可以在山那头搭缆车，要只 分十钟，就可以到我这里！”
这然虽是个无厘头的笑话，却透露出某个们我可以反省的信息：要把事情搞得越困难。越复杂，才会越有成就感，才会得觉得到是的个好东西？
你花很多力气做小事吗？
“复杂化”和“文明化”常是脫不了关系的。以食物来打比方好了。世界上做法最复杂的菜肴，我想非法国菜莫属，如果你在⽇本吃法国菜的话，那更是复杂得不得了。
我有样这的经验：有次一在别府温泉的一家西餐厅吃⽇式法国料理，菜⾊丰富得不得了，前后至少有十道菜，每一道菜一小堆。一小勺的，在那“一小堆”中，至少又有七八种佐料组成。每一种佐料，如鱼、蟹、虾都处理得细致到分辨不出原来的长相，必须吃很久才能判断它是什么东西。
这一顿饭让我和任何老饕都得觉，厨师真是认真得感人肺腑，但老实说，吃来起每一道是都五味杂陈。菜上到一半，我就赶紧喊停，为因我的胃再也消受不了么这复杂的食物了。
有个朋友己自开公司，在经济上屡屡捉襟见肘，须靠家族另外的产业才支撑下去，而员工们士气也很低落，比较能⼲的是总火速离职。他一直不明⽩原因何在，朋友们倒是看得很清楚：为因他太“难搞”了，做个一决定，常要花很长的时间——即使是为公司內部采购个一小东西，他也定一要货比无数家，找到理想品牌；刊登广告，每个一词都要细细推敲，直到尽如他意为止；员工如果太快把作业
出来，他定一打回票，叫们他再回去斟酌下一，想想看有有没“更好的方案”后最员工学聪明了，一直到过了后最通牒，急得不得了的时候，才假装很疲惫地把案子呈上给老板。了为集思广益，他会不聇下问地找朋友商量。好几次，了为帮个一商品取名，问到我头上来。我绞尽脑汁帮他想了几个不错的名字，他是总说：“再想想，有有没更好的，再想想…”同一件事一连问了好几天，有时三更半夜还接到他在公司打来的电话。老实说我经已头⽪发⿇，想不出来，只得把电话调成静音。来后，我发现，他使用的竟是我第次一为他想到的名字。他很认真、细心，怕百密有一疏，是于不怕⿇烦（也不怕别人⿇烦），总花很多力气做完一件小事。这种“敬业精神”值得嘉许，但这种绕远路精神和他老是抱怨做生意赚不到钱。找不到好员工必然有关联。做事有方法，过程更简单
很多痛恨己自做事没效率的人，都期待己自有效率一些，但采取的手段和思考方式却反其道而行。们他大概是受了“吃得苦中苦，方为人上人”的传统影响太深，里心已有个一前提：太容易得到的就是不好的。
是的，很多人有这个⽑病。提到这点，有时我会“
险”地耍个小伎俩。去过有不少从事文字工作的编辑常认为“昑罢个一字，捻断数
须”才叫做认真，太早稿会让们他认为你“草率差”因而我即使把稿子写完了，也要把它“放”到截稿⽇再假装己自“好不容易”把稿子写出来。样这才能听到“感涕零”的感叹及赞叹声…要想真正有效率，至少要先服征“慢工才能出细活”的借口，快不等于打马虎眼，许也是某人在某段时间聚精会神的结果，们我毕竟是不在做“米粒雕刻”“慢工出细活”的人为以铁许可以被时间磨成针。
懂施懂受才有福
有个唐代的故事，说来有点忍残：唐太宗因觉鹅⾁肥美，一时兴起，要人送了只一给在正养病的开国功臣李眅（原姓徐，赐姓李）吃。李勋接到圣旨，痛哭流涕，说：
“是这要我的命啊！”但圣旨不可违，他是还把那只鹅吃了。原来他在正长毒疮，没多久，热燥的鹅⾁使他毒发丧命…
施比受更有福吗？
这句话对每个人来说，像好 经已“刻骨铭心”不管你舍不舍得施予。但们我都有没德瑞莎修女那样的心肠，很多人在辛苦付出之后，如果有没得到适当的回报，或拒绝开放心
接受别人善意的回报，常常搞得己自不幸福，接受你辛苦施舍的人也不幸福。不当的施与受令人备感庒力
有个女人和大学同班同学结了婚，起一到德国攻读博士学位。在德国念书很辛苦，家里提供的经济援助（大部分是女方家中提供的）只能支持其中个一人念完学位。是于女方就大义凛然支持丈夫先念完，己自一边打工一边孕育下一代。大学时代，女方的成绩向来比男方要优秀，念大学时，他是靠着的她笔记才过关的。这下子，太太没书念了，先生念了半天，也得觉兴味索然。没两年，先生被请出校门，学业半途而废，而两个人的婚姻也出现危机。
两人始开火爆地争吵。女方说得振振有辞：“我辛辛苦苦、省吃俭用地栽培你，你还对我大呼小叫，不知回报，忘恩负义！”
男方然虽愧于心，心中想的却是，我也量尽在平常讨你开心，而你就是不开心，我活在这种庒力下，也够辛苦了。是于辩⽩：“是你提议到这里来念书的，我本来又有没要来！”两人终成怨偶。为因 的她“施”他“受”的庒力太大。
相同的例子也出在现 个一⺟亲和的她独子之间，她辛辛苦苦牺牲一切享受，供他念完医学院。儿子娶了媳妇，该是回报的她时候了。可是，在这个该享福的时候，她却越来越不快乐。媳妇也有工作，了为照顾家的中孩子请了菲籍女用人。妈妈心中很是不滋味，心想：“我从前那么苦，你竟然可以捡现成的来享福！”媳妇买麦片和营养食品来孝敬⺟亲，然虽是便宜东西，⺟亲是还像松鼠一样把它储蔵来起。放到过期了，媳妇拿去丢掉，⺟亲老大不⾼兴。有次一女用人把女主人新买的麦片拿来尝尝，⺟亲更是气得不得了，心想：我都舍不得吃！
男主人动完手术回来，发现家中婆媳势同⽔火，妈妈扬言出走，太太扬言离婚，原来是只 了为一包一百元的麦片，他得觉好冤枉。
⽇常生活中，们我需要思考“施”的含义了。有只施而不懂得“受”会给己自喜
的人很大的庒力，而如果你在“施”的时候，有没顾虑到对方当时需不需要而強迫对方接受，也只会让对方庒力很大。为因不当的“施”而引起的问题，说来起真不少。如比男友千里迢迢买了女友爱吃的啂酪蛋糕，拿给女友，女友因在正减肥吃不下，男友感到被泼了一盆冷⽔，一种“好心给雷亲”的无奈；太太煮了好菜，先生并不知情，打了电话说，要为公司同事庆生不回来吃饭，回到家后看到太太对着一桌冷菜发呆，对他冷言冷语——他是可以体会的她失望，但是他也很无辜啊。
当你“施”而别人不能如你所愿地“受”时，如果你的心情调适不过来，常是吵架的前奏曲。
掌握技巧，分寸拿好
老实说，你有有没一些朋友，送你一些你实在不太喜
的“摆饰品”？他来你家时，还会突击检查，看看它们有有没摆在重要位置上，使你庒力很大？由于我住的地方很安静，我不时可以“不小心”听到左右邻居的吵架。楼下的太太，此时正因她为儿子买的球鞋，被儿子讥为“土死了！每次都买这种们你那个时代才会穿的东西”并拒不接受而恼怒。她骂起儿子，先生劝架道：“下次带儿子去买，让他己自选嘛！说的真，你帮我在地摊买的领带也很难配⾐服…”此话火上加油，太太満腔委屈，始开翻旧账，细数己自的委屈：“们你都很⾼贵，有只我是不人！”所的有邻居都开了窗户来看。她期待的她“施”让们他“视若珍宝”们他的建议没错，的她挫折感也理所当然，但家人情感显然在看来谁也没什么错的情况下受伤了。
不懂接受赞美的人，也很难让别人愿意赞美他。朋友说到个一例子。有次一她赞美个一朋友的朋友：“你穿的⾐服都很漂亮。”没想到人家酸溜溜说地：“们我买的是都便宜货，哪像你穿的是都名牌！”使她宁愿己自从没说出样这的赞美来。有人赞美，们我就单纯说地声“谢谢”吧！
人际关系中，们我最好懂得别人需要什么，再来“施”免得像唐太宗踢开国功臣李勋吃鹅⾁一样，人家在正长毒疮，你又要強迫人家非吃不可（圣旨不可违嘛），反而把这开国功臣赐得毒发而死。你想“施”就要有雅量，别人有理由可以不受；当然学，如果你想一直有人“施”给你，你得⾼兴地“受”才行。
懂得“施”的技巧得福报“受”得让施者开心的继续得幸福。现代人的“施”与“受”必须于人于己都不強迫才行。
热心，要用对地方
在这个略嫌冷漠的世界里，们我都望渴有些热心人士大驾光临。
瑞整是个人造型创意工作室的负责人。的她业务慢慢扩充了，一人公司的格局，对她来说经已有点吃力，以所她打算请个助理来帮忙。在朋友介绍的应征者中，她挑上了阿美。
在她看来，阿美比她更有耐心与人们建立关系，并且表示愿意很热心地处理一些琐碎的事情，看来脾气也很不错。套句现代的话来说，阿美的EQ很⾼，又是才刚毕业的大生学，由她来当助理，再好不过了。
惜可，没过多久，这个热心人士就为她闯了一些祸。
热心不等于帮得上忙
有次一，有一位大牌歌手要拍宣传照，瑞荃接了这个案子，要从台北出发到桃园地区的山区出外景，约好是早上八点半钟集合。当时，连大牌歌手都准时到了，就是阿美没到，工作人员问：“可以出发了吗？”瑞望不敢说不，为因在这个团体中，她是个一雇员，她不能为己自的雇员迟到而耽搁大家的时间。
瑞荃心中很急，不道知阿美在半路上是是不发生了什么事。车子开走后，过了半个小时，她才接到阿美打来的电话：“们你在哪里呢！”
“们我 经已走了！你为什么要…迟到？”“么怎不等我下一呢？”阿美说“我才迟到下一下，我是去替你买早餐…我想你定一 有没吃…”
瑞荃哭笑不得，她是还来不及吃早餐没错，但是，她不能因没吃早餐而迟到啊。当然，这次一，她个一人撑完一天。雇了助理后的第次一出差，并有没助理的帮忙。看在她热心买早餐的分上，瑞整原谅了阿美的迟到。但第二次。第三次，阿美是还迟到，幸好就在台北市內，阿美坐计程车赶到了。问她为什么迟到，阿美总说：“刚出门时，恰好有个电话…”
瑞荃越来越得觉不对劲，但是阿美乎似是个好人，至甚比她跟的她家人都处得好，瑞荃也就暂时有没责难她，心想她总要进人状况。但是啼笑皆非的事接二连三地发生…
她在工作室为瑞荃接电话，是总少了
筋，只写下电话号码，名字和联络事项永远没记下来；的她朋友来电的频率比瑞荃的客户⾼，有时霸着电话讲三个小时。客户抱怨找不到瑞荃，问她为什么要讲那么久，她只得说，的她某个失恋的朋友要杀自，得好好开导一番。让瑞荃⽩⾎球死掉最多的事是，有人请瑞荃上个一现场广播谈造型，时间到之前，瑞荃搭了很久的计程车抵达阿美写给的她地址——一家位于台北郊区的制作公司，但竟然找不到那个广播室。结果才发现，阿美第次一为她答应上节目时，
本没写任何地址下来，只留下制作公司的电话。瑞荃要她问清楚，阿美就没头没脑地打电话问制作公司的总机：们你公司在哪里？总机当然把制作公司的地址告诉她。结果，真正的录音间在中广——就在荃的工作室附近，瑞荃哑巴吃⻩连，有苦说不出，对广播主持人千抱歉万抱歉。由是于现场节目，时间迫在眉睫，权宜之计，只好在制作公司和主持人电话连线。
事情不断发生，常有不明人士直接来按工作室的门铃，说明是阿美的朋友或同学。有次一阿美不在，的她同学误为以瑞荃是阿美，按了门铃还跟她玩“躲猫猫”的游戏，三次开门出去，都不见有人在外头，直到瑞荃大喊“我要警报了”的她同学才出现道歉。
瑞荃道知阿美人缘很好，以所朋友们都喜
她，但是瑞荃的工作人缘，在阿美的“无意”影响下经已濒临崩溃。她想请阿美走路，的她爸妈竟然要她学学阿美的好脾气…们他没看到，住在工作室的阿美，让穿过的⾐服像咸菜⼲一样堆在己自房里，臭酸味四溢，有没人会想到是这个造型工作室…后最，瑞室的问题自动解决，是因阿美决定出国深造。她说，她要想出国念“行销管理”…
你的⾝边或多或少都有样这的人，热心有余，成事不⾜。到底问题出在哪里？
热心不等于帮得上忙，是这瑞荃学到的教训。
别让善意帮错忙
EQ，也不只包括人际关系而已。
们我常常在形容个一热情洋溢的人时说：“他很热心。”但有些人的热心，确实有没用对地方，有没看清楚己自的善意是否会帮得上别人忙，是否反而会造成伤害。
如比说，当个一朋友失恋时，你比他还积极地去骂让他失恋的人；你的孩子、朋友，或朋友的孩子到了适婚年龄，你热心地介绍一些异
给他，并不考虑们他相不相配——是这我某个朋友的痛苦之一。她说，的她阿姨就是超热心人士，每个礼拜帮她相亲，每次找的对象都只能以“阿里不达”来形容。她想不搭理，阿姨还会打电话来说：“随便啦，有喜
你的经已很好了！”有朋友明明遭到婚姻暴力或外遇事件想离婚，你热心地劝合不劝离…这一类的例子太多了，我有个朋友在家中成员杀自丧生时，得觉最困扰的就是，每隔十五分钟，亲友们就热心地来询问事情发生的经过，急着道知“真正原因”一点也不考虑到，每解释次一，家属的伤疤就被剥起次一。
热心，如果是只一种狂热的亢奋，不会解决问题，只会制造⿇烦。热心热情都很好，但可以镇定一点，冷静一点，有方向感一点。我想，某些经常感叹己自的“热脸贴上别人冷庇股”的人，可以多思考下一。
对他重重说地、疾言厉⾊说地。举个例来说，如果你从前在公家机关工作，你大可以摆晚娘脸孔，让小市民来巴结你；可是在现，如果你还不识时务，依然为以 己自端是的铁饭碗，那么你时时会被“参奏”再举个例子来说吧，从前商业的竞争没那么
烈，在们我家附近的西药房买药，常得忍耐老板娘的叱喝：“要什么，赶快说！”在现，谁愿意花钱受鸟气？那家祖传的西药房经已不声不响地倒闭了。在现各种生意要做得来起，老顾客不可流失，有只和颜悦⾊，才能和气生财。这也是个一人际关系的“演艺时代”不信的话，看看演艺界好了。前以你爸爸妈妈年轻的时代，流行是的冰山美人与木讷俊美的小生，在现受荧屏和观众
是的“亲和力”要有人缘，长相倒是不那么有关系。我常在大众传播界听到一些评断新人的话，最常听到的否定句是：“他不会红啦，没人缘！”而们我的表情，一严肃来起，通常都令人凛然生畏，一点儿也不可爱。如果你严肃来起会变成苦瓜脸的话，那更是吃亏吃大了。很多工作讲是的群体合作，让别人对你“敬而远之”你自然会吃大亏。谁告诉你认真定一要和严肃画上等号的？ saＮgwＵｘs.cOｍ