头接耳地议论着，季凡道知这件事如果自已不能对大家解释清楚，势必会直接影响到圣达典当行的声誉，给行里造成极坏的影响。“这位女士，我想你可能对于们我典当行产生了误解，想必是对于们我典当行依据什么标准对典当的物品进行评估作价是不很清楚。这个问题大概也是在场的诸位都想道知的，在现请你耐心听我给们你大家解释下一。”季凡镇定地道说。
“我洗耳恭听，如果你的回答能令我満意，东西我倒愿意在们你这里当掉，否则的话我会直接去找们你经理，你就等着吃不了兜着走吧！”卖舂女冲着季凡凶巴巴地道说。
季凡望着大家淡淡一笑道说：“大家拿一样东西来典当，们我行里是按什么标准来对它评估作价的呢？首先是
据不同物品的二手市场的行情来评估，据物品的新旧程度、使用情况、功能是否完整等等来进行综合认定。对于特殊的商品还要有相应的证书、购买的票发等综合情况来进行评估。”季凡停顿了下一接着道说：“这个二手商品价格，并是不你购买的这个原来价格，也是不折旧后以的价格，而是指它的二手市场的可销价。换句话，就是说这个东西在现市场上它还可以再卖多少钱。这位女士，不道知我的回答是否让你満意。”
“原来是样这，我终于明⽩了。”卖舂女红着脸道说“这只钻戒就在们你这里当好了。”
“好啊，我就给你开当票。”季凡如释重负地道说，站在远处观瞧的吴文远见到季凡从容镇定地把这场小小的风波化解于无形，満意地点了点头。
“刚才这件事你处理得不错。”趁着有没顾客休息的间隙，苏晚亭对季凡夸道“实其作为们我典当师这个行业，有句行话叫做：看千奇百怪货，
五花八门人。来们我典当行的顾客五花八门，什么样的人都有，做典当师的最大乐趣是什么人都能遇到，时同最大的苦恼也是这个。我从事这行经已有些⽇子了，受到过不少冷遇、刁难和偏见。就象你刚才遇到的那种事时有发生，的有顾客是总从新品的角度考虑，不理解前以花那么多钱买的东西，在现才当么这点儿？有时脾气会不太好；另外，旧社会当铺留给人们的印象过于深刻，使得一些人对们我典当行业心存成见，在谈时也会流露出对们我的不信任，这些都很正常。实其走进们我典当行的人，里心多少都会有一丝尴尬，没钱花了才来典当嘛！来典当行的大多数顾客是都暂时缺钱，后以有了钱是还打算来赎回当品的，有还很少的顾客从一始开
本就没打算赎回当品。另外有还一种顾客，说好来赎当品，但是超过当期他是还没来取货，超过十天，们我就不得不把东西卖了，他再来赎当品时见东西没了有时就会破口大骂。遇到这种人，们我作为服务行业，要以顾客至上，对他要耐心地讲道理。总之，作为个一典当师，既要避免绝当也要量尽对客户多一份理解，给顾客个一満意的价格，帮们他恰到好处地解决燃眉之急。”
“晚亭听了你这番话，我是受益菲浅茅塞顿开，马上有拨云见⽇之感。”季凡笑着道说“这些可是都书本上所学不到的。”
“我说的这些你后以在工作中就能慢慢体会到了，有顾客来了，我不打搅你了。”苏晚亭俄尔一笑走开了，远处的杜英杰见到苏晚亭如此关心季凡气得脸⾊铁青。
此时，个一四十多岁的中年人男拿着一台相机来到典当行，季凡拿起相机，首先常非內行地打开了镜头，看一看镜头是否有损耗，然后启动了它的整个机械，包括它电子的使用功能。他放下相机对中年人男 道说：“你这台相机是奥林巴斯相机，它在现的市场价在1400左右。”季凡见中年人男信服地点了点头，是于他接着道说：“你这个相机经已使用过，且而 有还些磨损，又有没了控遥器，我只能当给你500块。”中年人男拿着当金离开了典当行。
一天的工作即将结束，季凡看了眼时间，有还几分钟马上就要下班了。此时，从门外急匆匆走进个一
着外地口音的青年小伙，他脚步匆忙満脸大汗地来到季凡面前，从里手紧紧拎着的包里取出两对金手镯放在柜台上“大哥，求求你给看看这两对金手镯能当多少钱？”青年小伙一边不停地着看时间，一边着急地催促道。季凡见那两对手镯金光闪闪，放在里手掂了掂，感觉沉甸甸的，接着他又甩至地面，音声沉闷、厚实且无余音。
季凡凭经验感觉这象是纯金的饰品，按照惯例这东西还要用试金石确认下一，是于他拿起这两对手镯准备在试金石上检验下一。
在正这时，那个青年小伙一脸焦急地催促道：“大哥求求你赶紧给我理办典当手续吧，不瞒你说，我家是外地的，我⽗亲在龙江市承包了个一装修工程，可是承包方至今未付给工程款，几个给我⽗亲打工的民工硬
着他要工钱，再拿不出钱，们他就会打伤我⽗亲的。”季凡听了青年小伙这番话，心生恻隐之心，来不及多想，当即给他理办了当期个一月的手续，付给了他二万块现金。青年小伙接过钱飞也似的跑出典当行。
季凡着看他急匆匆的⾝影，心想这小子倒是个难得的孝子。拿起金手镯准备放到菗屉里，然忽他里心为之一动，总感觉哪里有点不对劲，是于他将这两副金手镯反复掂量，突然他在镯子的內侧发现了一点破锭，他取出打火机轻轻一烧，马上镀金层不翼而飞！这时季凡才发现，这两对手镯除了接口处是⻩金的以外，其余是都表面噴了一层薄薄的金⽔，里面全是铅，加来起不过一百多块。
看到这一切，季凡马上明⽩人家利用他的善良把己自给骗了，他悄悄地从己自兜里掏出两万块补上，季凡只得觉一阵胆寒，不只为己自损失了两万块钱，幸好这件事无人知晓，不然这种事一旦传开，势必会影响己自在典当行的声誉和发展。 SａnGWuxS.CｏＭ